| Servicios de
Emergencia en la Carretera de GMODC Cuando llama para solicitar asistencia de emergencia en la carretera,
la prioridad es poner a funcionar su vehículo de manera segura, proveyéndole uno de los
servicios descritos a continuación.
Si fracasan todos los esfuerzos por hacer que
su vehículo funcione de manera segura en la carretera, se proveerá servicio de remolque
(véase la sección de "Servicio de Remolque de Emergencia").
Servicios Incluidos
- Encendido de Emergencia por Problemas
de Batería:
Eviaremos a un operador de servicio para proveer encendido de emergencia.
Si no se puede conducir el vehículo con seguridad, GMODC proveerá el servicio de
remolque (véase la sección de "Servicio de Remolque de Emergencia").
- Cambio de Goma Vacía:
Si se le vacía una goma, nuestro operador de servicio tratará de
removerla e instalar una goma de repuesta. Si usted no tiene una goma de repuesta
debidamente llena, o si la misma no se puede usar con seguridad, se proveerá servicio de
remolque (véase la sección de "Servicio
de Remolque de Emergencia"). El montaje o desmontaje de aparatos especiales de
tracción, incluyendo cadenas, no está incluído.
- Servicio por Vehículo Cerrado con las
Llaves Adentro:
Si cierra el vehículo con las llaves adentro, asistencia en la carretera
lo ayudará a ponerse en ruta. Para poder entrar a su vehículo, puede ser
necesario remolcarlo hasta un taller autorizado GMODC (véase la sección de
"Servicio de Remolque de Emergencia"). Para proveerle seguridad
al propietario del vehículo, el conductor debe presentar licencia del vehículo y una
identificación personal con foto antes de que se provea el servicio.
- Servicio de Remolque de Emergencia:
Si su vehículo queda inutilizable por cualquier razón que no sea por un
accidente de vehículo, GMODC proveerá servicio de remolque gratis al taller de servicio
autorizado GMODC de su elección. Por favor, entienda que por razones de seguridad,
no se proveerá servicio de remolque a vehículos solos: Un conductor con licencia
tiene que acompañar el vehículo al momento del servicio.
- Servicio de Emergencia para Gasolina:
Si se queda sin gasolina, le serviremos un suplido de emergencia (de hasta
10 litros) para ponerlo en marcha. Tanto el servicio de entrega como la gasolina es
gratis.
- Servicio Para Sacar de Atolladero con
Grúa y Cabrestante:
Asistencia en la Carretera de GMODC no cubre el costo por sacar su
vehículo de una zanja, fangal, o cualquier otra localidad fuera de la carretera. En
estas circunstancias el operador del vehículo deberá hacer arreglos directamente con una
estación servicio de su elección para sacar el vehículo y correrá con los gastos.
- Remolque Por Accidente:
Asistencia en la Carretera de GMODC no cubre el costo por remolcar
vehículos involucrados en accidentes de vehículos de motor. El operador del
vehículo deberá hacer arreglos de remolque por accidente directamente con una estación
de servicio de su elección y correrá con los gastos.
Lo Que No Incluye la Cobertura
A menos que se especifíque lo
contrario, el plan de Asistencia en la Carretara de GMODC no incluye:
- Remolcar un vehículo de un taller de
reparación de GMODC que puede proveer las reparaciones necesarias durante las horas
regulares de operación.
- Llamadas para servicio repetidas para un
vehículo que, a juicio de Asistencia en la Carretera de GMODC, necesita mantenimiento y
reparaciones de rutina.
- Más de una llamada por servicio por avería.
- El costo de cualquier pieza, mano de obra (que
no sean los "Servicios de Emergencias en la Carretera" descritos anteriormente),
abastos o materiales.
- Remolcar un vehículo a un lugar de depósito
de chatarra.
- Servicios a vehículos solos. Un
conductor con licencia tiene que estar presente cuando se provee el servicio.
- Cargos por multas y otros gastos relacionados
con remolque debido a una violación de leyes locales.
|
